איך לפתוח ערוץ בווצאפ ולמה זה חשוב?
בנוף ההולך ומתפתח של פרסום דיגיטלי, להקדים את כולם זה לא רק בגדר המלצה. זו חובה.
עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשניות להתחבר לקהל הלקוחות שלהם. הפיצ׳ר החדש שהשיקו חברת מטא לאפליקציית הווצאפ בתחום השיווק היא פתיחת ערוץ וואטסאפ. שעד היום הייתה אפשרית רק ל״משתמשים נבחרים״ וסוף סוף נפתחה לקהל הרחב.
אז מה הופך את התכונה הזו לכל כך חיונית, ולמה בתור בעלי עסק אתם חייבים ערוץ כזה?
פרסום בוואטסאפ
בעבר הלא כל כך רחוק, וואטסאפ הייתה רק פלטפורמה לתקשורת אישית – מרחב שבו חברים ובני משפחה החליפו הודעות, תמונות ועוד. עם התפתחות האפשרויות בפרסום הדיגיטלי ווצאפ התפתחה לכלי פרסום מטורף עבור עסקים לאינטראקציה עם הלקוחות שלהם. והיום תוכלו למצוא קמפיינים ממומנים יעודיים לווצאפ! אפליקציית ייעודית לעסקים (ווצאפ ביזנס) ועוד אפשרויות שהולכות ומתפתחות, ואחת מהם היא יצירת ערוץ בווצאפ
בתחום הפרסום, קשר אישי עם לקוחות הוא שם המשחק. ערוץ ווצאפ מאפשר לעסקים לתקשר ישירות עם קהל הלקוחות שלהם, וליצור קשר אינטימי יותר. מבלי לירות לכל הכיוונים בקמפיינים ממומנים כאלו ואחרים, מדובר בפגיעה מדויקת.
שיווק חסכוני
בעלי עסקים רבים נוטים להזניח את תחום הפרסום בעסק בעקבות מגבלת תקציב. ערוצי ווצאפ מספקים אלטרנטיבה משתלמת לערוצי השיווק המסורתיים. אין צורך בקמפיינים בתקציבי עתק או משבצות טלוויזיה בפריים טיים – רק גישה ישירה לקהל הלקוחות שלך.
אז לפני שנתחיל כמה הבהרות קטנות:בשונה מטלגרם, שם הערוצים נמצאים באותה רשימה עם השיחות האישיות שלכם, בוואטסאפ יש הפרדה בין ערוצים לבין שיחות. במידה ותרצו לקבל התראות על ערוץ מסוים, תצטרכו ללחוץ על הפעמון שנמצא ליד שם הערוץ בשביל להתעדכן באופן שוטף, ולבטל את ההשתקה.
איך פותחים ערוץ בווצאפ?
השלבים:
הכנסו לעדכונים
לחצו על סימן הפלוס (ראו תמונה לדוגמא)
לחצו על יצירת ערוץ
הגדירו שם ערוץ, תיאור והוסיפו תמונה לערוץ שלכם.
אהבתם? שתפו
שימו לב
הערוצים ציבוריים לכן כל אחד יכול למצוא אותם ולצפות בהיסטוריית התוכן של הערוץ עד 30 יום אחורה
אנשים רואים את הערוץ שלך אבל לא אותך – מספר הטלפון, תמונת הפרופיל והשם שלכם גלויים למנהלי הערוץ בלבד, לא לעוקבים
שימו לב שהערוץ שלכם עומד בהנחיות של ווצאפ – חברת מטא מבצעת בדיקות כדי לוודא שאתם אכן עומדים בהם
לאחר פתיחת הערוץ תוכלו לפרסם בו עדכונים, להוסיף מנהלים נוספים וכמובן לפרסם את הערוץ באמצעות קישור. ישנה אפשרות למחוק את הערוץ זאת רק לאחר הזנת מספר הטלפון שלכם, אך שימו לב הערוץ יימחק באופן סופי אך הפעילות הקודמת תהיה חשופה לעוקבים שלו ושמורה בהיסטוריית הווצאפ שלהם.